E-fãs: Procura-se

As discussões em torno do futuro das novas mídias e das tecnologias de convergência tratam de um novo tipo de consumidor, capaz de interagir com o produto, criar e assim agregar valor que pode ser compartilhado, novamente transformado e assim sucessivamente.

São os chamados fãssumidores (do inglês fansumers), que passo a chamar aqui de e-fãs por uma questão de afinidade entre esse grupo e o mundo virtual.

O que diferencia esses e-fãs? Primordialmente, a capacidade de alterar, parodiar ou recriar produtos e conceitos que passam a ter identidade própria, com potencial para:

1) serem rapidamente difundidos entre grupos interessados; e

2) serem “produtificados” (distribuídos, consumidos e, eventualmente, até comercializados).

Os exemplos são inúmeros, desde os mashups, os fanfilms produzidos no mundo todo (inclusive aqui no Brasil), até as mais rudimentares formas de alusão a personagens (por exemplo, os herois de quadrinhos pintados em bandeiras de times de futebol).

Não podemos perder de vista três aspectos relevantes na discussão dos e-fãs:

1) as formas de proteção à propriedade intelectual não estão preparadas para isso: é necessária a discussão de novos limites do “uso” de produtos, obras, personagens e conceitos para fins específicos de expressão de criatividade de fãs e admiradores (talvez o creative commons seja uma alternativa);

2) as empresas não estão preparadas para isso: lidar com a propriedade intelectual pede uma nova visão das empresas, a fim que a dicussão sobre os impactos na imagem e reputação da organização levem em conta a possibilidade de uso do seu patrimônio intangível por terceiros, mas também em seu benefício; e

3) a sociedade como um todo talvez deva refletir sobre a relação de consumo: comprar, comprar e modificar ou recriar? São opções possíveis nesse contexto.